Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisisältö Kaikille
- Suojaus että Luotettavuus
- Tarjoukset että Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot että Nostot
- Tukipalvelu Suomeksi
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
Casinova tarjoaa asiakkailleen yli 3000 pelivalintaa maailman tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoima sisältää kaiken vanhoista sloteista nykyaikaisiin slotteihin, suorapeleihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Olemme solmineet kumppanuuksia alan parhaiden studioden kera taataksemme, jotta kaikki pelikerta olisi unohtumaton kokemus.
Pelitarjonta kasvaa säännöllisesti, että tuomme tuoreita pelisisältöä viikoittain. Tuo takaa, niin että pelaajillamme tarjolla aina aina uutta kokeiltavana. Casinova kirjautuminen on sitoutunut esittämään korkeimman tason pelikokemuksen, ja siksi arvioimme kunkin pelisisällön perusteellisesti edeltä pelin julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Tietoturva sekä Luotettavuus
Tietoturva edustaa palvelulle kriittisin prioriteetti. Casinova operoi validilla Maltan saaren pelilupaviranomaiselta saadulla lisenssillä, mikä takaa käyttäjillemme suojatun ja reilun peliympäristön. Käytämme 256-bit tietoturvaa koko datan suojaamiseen, mikä kohtaa globaalin pankkitason tietoturvaa.
Jokainen pelisisältömme tarkistetaan jatkuvasti ulkopuolisten tahojen toimesta. eCOGRA arvioi sisältömme säännöllisesti ja takaa, jotta RTP-prosentit säilyvät sopivalla tasolla. Se läpinäkyvyys toimii tärkeä komponentti toimintaamme, sekä tuomme testiraportit sivuillamme.
Hallittu Pelaaminen
Esitämme käyttäjillemme kattavat työkalut hallittuun pelaamiseen. Pelaaja voi asettaa rajoja, pelitauon tai sulkea tilisi tilapäisesti kun tahansa. Yrityksellä löytyy samoin yhteistyökumppanuudet Peluuri-palvelun kera, joka antaa tukea peliriippuvuuden parissa kamppaileville.
Edut ja Kampanjat
Casinova tarjoaa käyttäjilleen jatkuvasti vetäviä kampanjoita sekä kampanjoita. Tuoreet pelaajat pystyvät nauttimaan anteliaan tervetuliaisbonuksen, se jakautuu ensimmäisiin talletuksiin. Lisäksi esitämme viikoittaisia uudelleenlataustarjouksia, cashback-tarjouksia että ainutlaatuisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viisi eri tasoa: Bronze, Silber, Kultainen, Platinapalkinto ja Timantti
- Kullakin tasolla yksilöllisiä bonuksia ja korkeammat bonusprosentit
- Kuukausittaiset cashback-bonukset laskevat asiakkuutesi tason mukaan
- Oma asiakasvastaava Platin- sekä Timantti-tasoilla
- Eksklusiiviset kutsuntilaisuudet tilaisuuksiin että turnauksiin
- Nopeammat nostot että suuremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät että Nostot
Esitämme monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin. Hyväksymme jokaista suosituimpia rahoituslaitoksia, kuten Nordea, Osuuspankkiryhmä sekä Danske Bank, että moderneja sähköisiä lompakoita muun muassa Neteller ja Skrill. Kryptot toimivat lisäksi käytettävissä niille, jotka pelaajat arvostavat lisäyksityisyyttä.
Rahansiirrot käsitellään ripeästi, sekä useimmissa kotiutuksissa summat tulevat pelitilille 24 h sisällä. Alkuperäinen rahansiirto tarvitsee henkilötietojen vahvistamisen, kuitenkin prosessi on yksinkertainen menettely, joka voidaan suorittaa lähettämällä asiakirjat heti tilisi kautta. Tämä toimii lainmukainen edellytys, joka pohjautuu Euroopan unionin rahanpesun estämisen estämisdirektiiviin, joka otettiin käyttöön kautena 2015.
Nostojen Ominaisuudet
- Minimitalletussumma ainoastaan 10 EUR
- Suurin nosto 10 000 euron yksittäinen siirto tavallisilla pelaajilla
- VIP-pelaajat voivat siirtää jopa 50 000 euroa kerralla
- Ei piilotettuja veloituksia tai missään käsittelykuluja
- Instant-kotiutukset käytettävissä VIP-tasoilla
Asiakaspalvelu Suomeksi
Tukipalvelumme on saatavilla ympäri ajan suomenkielellä. Voit saada yhteyttä live-chatin, s-postin tai käyttää puhelimen kautta. Henkilöstömme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka henkilöt selvittävät pulmasi nopeasti ja tehokkaasti.
Sivustollamme on lisäksi kattava yleisesti tulleet UKK alue, jossa selitämme tavallisimpiin kysymyksiin. Tämä avustaa sinua löytämään vastaukset välittömästi vailla odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakaspalveluun, että tavoitteemme on tasaisesti kohentamaan palveluitamme pelaajien kommenttien perusteella.
Ymmärrämme, niin että nopea ja asiantunteva asiakastuki edustaa keskeinen elementti myönteistä pelikokemusta. Tämän takia panostamme säännöllisesti työntekijöidemme kouluttamiseen sekä varmistamme, jotta henkilöstöllä tarjolla jokainen välttämättömät työkalut palvellakseen asiakasta ihanteellisella mahdollisella tavalla.